lördag 16 juli 2011

Nördens återkomst

Slaget mellan ingenjörerna och ekonomerna är ännu inte avgjort. Just nu sitter dock ekonomerna med trumf på handen. Sveriges mest åtråvärda högskoleutbildning är Handelshögskolan och nyutexaminerade ekonomer från Handels får ofta högre löner för att räkna pengarna, än de ingenjörer som skapar produkterna som drar in pengarna till företagen.

Lönen är inte allt, men den visar på vad företagen anser vara viktigt. Fokuset på ekonomi och att tillfredsställa aktieägare har på de senaste åren lett till att milstolpar, processer, metoder m.m. blivit viktigare än själva produkten. ISO 9000 styr HUR vi utvecklar en produkt, men allt för lite VAD vi utvecklar.

I vissa fall används ekonomi som enda styrning av verksamheter som bara ska kosta. Sjukvård, polis, försvar m.m. har inga inkomster som ska balanseras mot utgifter. Bara statsbidrag som ska ge mesta möjliga effekt. Tyvärr så är effekten ofta svår att mäta (och obegriplig för många), så i stället följer ekonomerna upp fakturorna. Ännu värre blir det med verksamhet som man inte ser den direkta nyttan av som t.ex. Trafikverkets snöröjare. Under varma vintrar har de inte mycket att göra och ekonomerna ger dem sparken. Allt till aktieägarnas stora glädje. Sedan kommer den kalla vintern när det inte finns tillräckliga resurser.

Men kanske så är det förändringar på gång? Lean-tänket har gått så långt att nu går det inte att skära ner mer på verksamheten. Nu måste nya metoder användas. Eller är det kanske gamla metoder som skall dammas av och använda igen? Den här artikeln säger det mesta.

In the first half of the 20th century, industrial giants like Ford, General Electric, AT&T and many others were extremely consumer-focused. They spent most of their time and money using new technologies to create the best possible products and services, regardless of development cost. The idea was, if you build it better, the customers will come. And they did.
...
Companies everywhere, but particularly in the U.S., where the banking sector wields the most power, are under tremendous short-term pressure to make their quarterly numbers. This often leads to planning that's reactive rather than smart: force the highest-paid engineers to retire, even if they are the best, and reduce payroll costs across all divisions rather than invest in the ones that are pushing the New New Thing through the pipeline.
...
The only time Apple ever lost the plot was when it put the M.B.A.s in charge. As long as college dropout Steve Jobs is in the driver's seat, customers (and shareholders) are happy. The reason is clearly the one Lutz puts forward in his book: "Shoemakers should be run by shoe guys, and software firms by software guys."


Hear, Hear! Jag kunde inte ha sagt det bättre själv.

6 kommentarer:

  1. Japp Björn, precis så är det. Exemplet med Steve Jobs var bra, och det finns ju ett annat exempel på en "college dropout" som är minst lika bra, nämligen Bill Gates. På grund av Bills utbildningsbakgrund (eller brist på sådan) har Microsoft en anställningspolicy som gör att man inte sneglar för mycket på en sökandes formella meriter.

    Handelsstudenter som senare i livet blir ekonomer: hjälp, vad dessa har ställt till det i näringslivet. Det har blivit ett räknenissande utan like, utan minsta förmåga till "sunt förnuft-tänkande". Mitt favoritexempel på hur folk till slut genomskådar dem är när SEB höll på att gå i putten under förra bankkrisen (ca sent 80-tal, tidigt 90-tal): när SEB skulle välja ny VD för att rensa upp, vem valde man, en räknenisse kanske ? Självklart inte, man valde civilingenjören Björn Svedberg. Så har SEB gått bra sedan dess också. Says it all.

    May you live long and prosper

    /Ulf

    PS Snälla Björn, jag vet att du är ny i branschen, så ett stilla råd i all välmening från en som var i branschen innan du hade sett ditt första noshjul: tala aldrig väl om ISO 9000, de erfarna teknikerna kommer att idiotförklara dig. ISO 9000 är ett skitsnackarnas Eldorado, dina mer erfarna kollegor har för länge sedan genomskådat sk-ten.

    SvaraRadera
  2. Alla likheter med Försvarsmakten är bara en slump!

    SvaraRadera
  3. @Ulf: ISO 9000 genomskådade jag för många år sedan. Min store hjälte Dilbert har lärt mig att ta processer med en nypa salt.

    http://chefsingenjoren.blogspot.com/2010/01/bloggar-som-variant-pa-iso-9000.html

    SvaraRadera
  4. A business executive interviewed three candidates for the position of quantitative consultant to his company. One was a mathematician, one a sociologist, and one an economist. He invited them one by one into his office, saying he wanted some insight into how they’d perform on the job and had a question for them: "What’s two plus two?" The mathematician answered, "Why, four, of course, exactly four." The sociologist responded, "Well, it all depends. We have to look at the context of the question, its antecedents, the general view in the population as a whole of this sort of question, and many other things." The economist moved close to the executive and in a furtive voice said, "What do you want it to be?"

    SvaraRadera
  5. Det är värt att notera att seriösa ekonomer bara är en annan sorts Nörd.

    Man kan Nörda loss på nästan vad som helst.

    SvaraRadera